Les secteurs affectés de Toronto, incluant East York et North York, sont maintenant rétablis. Les secteurs affectés de Montréal sont toujours en cours de résolution, avec plusieurs cellules de nouveau fonctionnelles, tandis que d’autres demeurent hors service.
Le service continuera d’être rétabli graduellement au cours de la soirée.
Posted Jan 24, 2026 - 18:45 EST
Investigating
Plusieurs secteurs du Québec (principalement dans la région de Montréal) et de l’Ontario (principalement dans la région de Toronto, secteur East York et North York) sont touchés par des pannes isolées causées par les basses températures. Selon l’équipement ou la technologie installés à votre résidence, si le voyant DSL / INTERNET / PON de votre appareil clignote ou est éteint, il est probable que vous soyez touché par la panne.
Nos équipes sont à l’œuvre pour rétablir la situation le plus rapidement possible.
Posted Jan 24, 2026 - 09:50 EST
This incident affects: FTTH Québec - FTTH Quebec, DSL/FTTN Québec - DSL/FTTN Quebec, and DSL/FTTN Ontario - DSL/FTTN Ontario.