Identified - Les secteurs affectés de Toronto, incluant East York et North York, sont maintenant rétablis.
Les secteurs affectés de Montréal sont toujours en cours de résolution, avec plusieurs cellules de nouveau fonctionnelles, tandis que d’autres demeurent hors service.
Le service continuera d’être rétabli graduellement au cours de la soirée.
Jan 24, 2026 - 18:45 EST
Les secteurs affectés de Montréal sont toujours en cours de résolution, avec plusieurs cellules de nouveau fonctionnelles, tandis que d’autres demeurent hors service.
Le service continuera d’être rétabli graduellement au cours de la soirée.
Jan 24, 2026 - 18:45 EST
Investigating - Plusieurs secteurs du Québec (principalement dans la région de Montréal) et de l’Ontario (principalement dans la région de Toronto, secteur East York et North York) sont touchés par des pannes isolées causées par les basses températures.
Selon l’équipement ou la technologie installés à votre résidence, si le voyant DSL / INTERNET / PON de votre appareil clignote ou est éteint, il est probable que vous soyez touché par la panne.
Nos équipes sont à l’œuvre pour rétablir la situation le plus rapidement possible.
Jan 24, 2026 - 09:50 EST
Selon l’équipement ou la technologie installés à votre résidence, si le voyant DSL / INTERNET / PON de votre appareil clignote ou est éteint, il est probable que vous soyez touché par la panne.
Nos équipes sont à l’œuvre pour rétablir la situation le plus rapidement possible.
Jan 24, 2026 - 09:50 EST
FTTH Québec - FTTH Quebec
Operational
Cable Québec - Cable Quebec
Operational
Cable Ontario - Cable Ontario
Operational
Télévision - Television
Operational
DSL/FTTN Québec - DSL/FTTN Quebec
Partial Outage
DSL/FTTN Ontario - DSL/FTTN Ontario
Operational
Services commerciaux dédiés - Dedicated commercial services
Operational
Téléphonie résidentielle - Home phone
Operational
Hébergement Web - Web Hosting
Operational
Dorsale IP - IP Backbone
Operational
Serveurs DNS - DNS Servers
Operational
Centre d'appels - Call center
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance