Dégradation des services à Montréal

Incident Report for État des services EBOX / EBOX services status

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Aug 27, 2026 - 08:52 EDT

Identified

Nous sommes actuellement au courant d’un problème touchant certains clients FTTH dans la région de Montréal, qui pourraient constater des vitesses Internet plus lentes qu’à la normale.

Le problème a été escaladé à notre fournisseur et nous travaillons activement avec celui-ci afin de rétablir la situation. Pour le moment, aucun délai de rétablissement n’est disponible.

Nous nous excusons pour les inconvénients causés et vous remercions de votre patience pendant que nous enquêtons sur le problème et travaillons à sa résolution.

Posted Aug 26, 2026 - 20:40 EDT

This incident affected: FTTH Québec - FTTH Quebec.