Monitoring - Bonjour,
Veuillez noter qu’à la suite d’une panne survenue plus tôt, il se peut que vous rencontriez actuellement des problèmes techniques avec votre connexion.
Si c’est le cas, veuillez débrancher votre modem et votre routeur de la prise électrique, puis les rebrancher après quelques secondes.
Merci de votre compréhension.

May 23, 2025 - 15:36 EDT
Investigating - Bonjour,
Veuillez noter qu’à la suite d’une panne survenue plus tôt, il se peut que vous rencontriez actuellement des problèmes techniques avec votre connexion.
Si c’est le cas, veuillez débrancher votre modem et votre routeur de la prise électrique, puis les rebrancher après quelques secondes.
Merci de votre compréhension.

May 23, 2025 - 15:30 EDT
FTTH Québec - FTTH Quebec Partial Outage
90 days ago
99.39 % uptime
Today
Cable Québec - Cable Quebec Operational
90 days ago
99.78 % uptime
Today
Cable Ontario - Cable Ontario Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Télévision - Television Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
DSL/FTTN Québec - DSL/FTTN Quebec Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
DSL/FTTN Ontario - DSL/FTTN Ontario Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Services commerciaux dédiés - Dedicated commercial services Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Téléphonie résidentielle - Home phone Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Hébergement Web - Web Hosting Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dorsale IP - IP Backbone Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serveurs DNS - DNS Servers Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Centre d'appels - Call center Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
May 23, 2025

Unresolved incident: Panne de service !.

May 22, 2025

No incidents reported.

May 21, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
May 21, 13:42 EDT
Update - We are continuing to investigate this issue.
May 21, 13:40 EDT
Update - Le service a été rétabli pour la majorité des abonnés. Si vous éprouvez toujours des difficultés, veuillez redémarrer votre modem et votre routeur.
May 21, 11:45 EDT
Update - Les services reprennent graduellement dans certains secteurs !
May 21, 10:37 EDT
Update - Suivi en cours
May 21, 10:05 EDT
Update - We are continuing to investigate this issue.
May 21, 09:55 EDT
Investigating - Bonjour,
Veuillez prendre note qu'une panne est déclarée pour nos services. Nous travaillons conjointement avec notre fournisseur afin de remédier à la situation dans les plus brefs délais. Nous n'avons aucun délai de réparation estimé pour le moment. Nous vous remercions pour votre compréhension.

May 21, 09:47 EDT
May 20, 2025

No incidents reported.

May 19, 2025

No incidents reported.

May 18, 2025

No incidents reported.

May 17, 2025

No incidents reported.

May 16, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
May 16, 14:26 EDT
Investigating - Bonjour,
Veuillez prendre note qu'une panne est déclarée dans le secteur de GOA. Nous travaillons conjointement avec notre fournisseur afin de remédier à la situation dans les plus brefs délais. Nous n'avons aucun délai de réparation estimé pour le moment.
Nous vous remercions pour votre compréhension.

May 15, 09:33 EDT
May 15, 2025
May 14, 2025

No incidents reported.

May 13, 2025

No incidents reported.

May 12, 2025

No incidents reported.

May 11, 2025

No incidents reported.

May 10, 2025

No incidents reported.

May 9, 2025

No incidents reported.